优秀的设计如何发现问题
[p=30, 2, left][font=宋体][size=12px]北京设计公司[/size][/font][size=12px],[/size][font=宋体][size=12px]画册设计公司[/size][/font][size=12px],[/size][url=http://www.bj-cl.com]平面设计公司[/url][/p][p=30, 2, left][font=宋体]在《[/font]Design IT.(2)[font=宋体]，关于好设计》一文中提到：好设计首先要明白“解决什么问题”，然后分析“用什么解决”，之后设计“具体该如何解决”，最后在条件允许的情况下思考“这个解决办法是不是可以更好”。即设计的三部曲：（[/font]1[font=宋体]）谁是用户？（[/font]2[font=宋体]）他们的问题是什么？（[/font]3[font=宋体]）我们应该怎么去解决？[/font][/p][p=30, 2, left][/p][p=30, 2, left][font=宋体]品牌设计是发现问题、解决问题。完美的设计是精准的发现问题、优雅的解决问题。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]发现问题的核心方式：听他说、看他做、想他想、做他做。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]关于方法[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]听他说，主要是访谈。访谈的效果取决于访谈者的个人能力与被访谈者的典型性，但更为重要的，决定访谈效果的是最终的合理化研究。没有人想被用户带到沟里。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]看他做和做他做，主要是可用性测试和专业化评估。有一副著名的图《[/font]Creating Compassionate Designers[font=宋体]》里面最后一点就是：[/font]Do whatthey do.[font=宋体]就是亲自扮演典型用户，想他所想，做他所做。角色扮演的成本很高，个人能力要求高，时间要求通常也很长。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]沟通与研究[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]无论是访谈，还是角色扮演，都会得到一定量的信息。但是这些信息如何帮助我们做出优秀的设计？为什么明明用户说想要的是[/font]1[font=宋体]，给了他[/font]1[font=宋体]，他仍然不满意？为什么明明经过诸多次的访谈，也亲身使用了产品、包括竞争对手的产品，做出来的设计仍然不尽如人意呢？为什么站在用户的立场去思考问题，仍然会出错？[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]个人非常推崇《豪斯医生》里面的一句话：[/font]Everybody lies[font=宋体]（每个人都撒谎）。导致设计有偏差的原因也正因如此。做给自己使用的产品，为什么能做的好？因为自己不会骗自己。这句话在设计上的寓意是：用户所讲的并不是真相。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]发现问题的真相，沟通很重要，分析也很重要。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]总结一下：[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]坚决相信，用户的第一句话[/font] 100% [font=宋体]是假话；[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]用户所说的话、所做的事，都有其动因，利益是最首要的动因；[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]解决表面问题只会让真相藏的更深。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]优雅的解决问题[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]上面提到了：解决表面问题只会让真相藏的更深，举个例子，还是魔方，如果不能发现其中运行的规律，一味的想把同色的转到同一面上几乎是不可能完成的任务。[/font][/p][p=30, 2, left][font=宋体]引用[/font] Jobs [font=宋体]的一段话：[/font][/p][p=30, 2, left]When you start looking at a problem and itseems really simple[font=宋体]，[/font] you don[font=宋体]’[/font]t really understand the complexity of the problem. Then you get intothe problem[font=宋体]，[/font] and you see that it[font=宋体]’[/font]s really complicated[font=宋体]，[/font] and you come up with all these convoluted solutions. That[font=宋体]’[/font]s sort ofthe middle[font=宋体]，[/font] and that[font=宋体]’[/font]s where most people stop[font=宋体]…[/font].[/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left]But the really great person will keep ongoing and find the key[font=宋体]，[/font] the underlying principle of the problem[font=宋体]—[/font]and come upwith an elegant[font=宋体]，[/font] really beautiful solution that works.[/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]大意就是：问题的复杂性往往超过人们想象，很多人停留在复杂的表面上，而真正伟大的人面对问题能继续前行，发现问题背后的本质，然后提出可行的、睿智的、优雅的解决方案。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体]这也正是晨立宣扬平面设计公司努力的方向，也应该是所有平面设计师们的目标。[/font][/p][p=30, 2, left]
[/p][p=30, 2, left][font=宋体][size=9pt]晨立宣扬是一家专注于创意设计与商业摄影的专业型平面设计公司。主要以企业形象设计、[/size][/font][size=9pt]VI[/size][font=宋体][size=9pt]设计、[/size][/font][url=http://www.bj-cl.com]台历设计[/url][font=宋体][size=9pt]、挂历设计、[/size][/font][url=http://www.bj-cl.com]标志设计[/url][font=宋体][size=9pt]、企业画册设计、宣传册设计、海报设计、包装设计等平面设计及服装摄影为焦点的创意研究和执行团队。作为一家专业的北京设计公司，我们关注企业各种平面设计的要求、创意、定位、推广、应用等项目，为客户提供最优秀的画册设计等全方位的[/size][/font][url=http://www.bj-cl.com]平面设计[/url][font=宋体][size=9pt]服务。[/size][/font][size=9pt] [/size][/p][p=30, 2, left][font=宋体][size=9pt]网址：[/size][/font][size=9pt][url=http://www.bj-cl.com]http://www.bj-cl.com[/url][/size][/p]
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