美国一家制造棺材的公司，某次机缘巧合请到一位大人物参观工厂，当看到棺材制作完成后，工人们依然在上面不停地检测敲打，这位大人物不禁发问。那家公司的负责人回答说：“我们的产品最大特点就是不会渗漏，工人正在检测每一个棺材会不会漏。”大人物莞尔答曰 “你的商业创意很好，因为消费者埋在了地下，即使你出了错他也不会出声。” 这位大人物就是“定位理论”之父杰克·特劳特，在他看来，企业和产品专注“与众不同”是如此地重要。在信息过度和产品过剩的时代，消费者选择太多，企业唯有让自己的品牌进入消费者的心智并占据一个独特的差异化定位，才能赢得顾客。 “差异化”是定位理论的核心思想。特劳特这样解释：产品如人，虽然人们有许多相似属性，但只有其中一种属性是非常突出的，比如智慧是爱因斯坦的属性，性感是梦露的属性，产品一样要找到一个特别的属性，形成区分其他产品的特点，比如，佳洁士牙膏是以防蛀出名，VISA卡总在强调无处不在，无论你去哪里，都可以使用他们的银行卡。 即使在一个行业中，我们也能轻易在一些成功领先品牌上，找到差异化的特征：在汽车品牌中，宝马贩卖的是终极的驾驶乐趣，沃尔沃强调的是安全性，奔驰诉求乘坐舒适，捷豹是英伦奢华，劳斯莱斯是地位象征，法拉利是速度，兰博基尼是个性。 晨立宣扬认为：在产品同质化严重的今天，要把品牌做到差异化，很多企业指望品牌管理机构提出一个大概念，而不能下大决心做别人没做过的事情，如此仍然打不开“差异化”的新局面。“与众不同”的源点可以来自于产品技术层面、通路层面、服务层面等等任何环节，发现之后，再下足功夫执行将其发扬光大”，如此才能在消费者心目中形成“与众不同”的品牌认知。 晨立宣扬平面设计机构，专注于品牌设计、企业形象VI设计、标志设计、画册设计、台历设计、包装设计以及商业摄影等等。网址：http://www.bj-cl.com | 
发表于 2013-6-27 09:51
|