企业品牌建设的标志策略

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由于服务在开拓消费者市场、塑造商业形象方面具有极其重要的效用，商务促销策划人员一般都比较重视服务战略，力图通过繁多的服务活动旅得公众市场，所以商务市场中充满了服务活动。在这众多的服务活动中，企业怎样才能脱颖而出呢?这就需要品牌标志服务策略


    所谓品牌标志策略，就是企业根据行业特性和服务主题，持续地开展具有个性特色的服务活动，使之成为企业商务形象的品牌标志。推行品牌标志策略的好处是多方面的，其中最主要的在于其集约化机制，能够通过较少的服务投入，斑得公众的广泛注意。    品牌标志策略的实质在于强化企业的服务品牌形象。其具体内容主要有以下三个方面的要求。


    (一)策划具有品牌意义的服务理念
    理念是某种思想的抽象化表达，具有较强的文化韵味和哲学色彩。在策划商务促销的服务战略中，我们不仅要善于规划服务活动，更要善于谋划服务理念。服务理念的策划，主要是根据服务活动的创惫主题.从哲学境界角度提出高度概括化的词句，有时表现为服务活动的指导思想，有时表现为服务活动的主题内容。服务理念创作出来以后，在一个较长的时间里适用于企业各项商业服务活动之中，以相对稳定的形态反复出现在市场之中.就可以将其品牌化，使公众看到服务理念就联想到企业的服务战略，从而无限强化服务战略的市场效用。


    (二)开展具有品牌意义的服务活动
    服务活动是服务理念的表现载体。在商务促销服务战略的策划过程中，应该规划一些相对稳定、能够展现企业服务理念精健的活动，这些服务活动是战略的主阵地，是主导工程，只要持之以恒，它们就会成为企业在市场服务领域中的一项品牌，具有市场品牌效用。
    服务活动的品牌化，关键在于服务项目的品牌化。在策划服务战略之前，应该认真调查公众的服务需求，根据企业的实际条件，推出具有可操作性的服务项目，在服务理念统帅下长期为公众提供具有企业特色的服务，以相对稳定的服务业务强化企业的服务品牌形象。


    (三)设计具有品牌意义的服务标识
    服务标识就是标志、图案，是企业为了展示服务风采、谊染服务理念而设计的，具有较强的视觉效果，能够让公众迅速识别出来。服务标识能够有效地烘托服务现场的氛围，便于公众理解和识记。所以在策划服务战略时应该重视服务标识的设计与应用，以全面塑造商务促销的品牌形象。


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