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品牌应具有的特性
1、投资密集
高质量产品的厂家可以采取的一种有效信号是沉淀投资,即无法挽回的投资。梢美的包装、奢侈的服务、高额的广告费用,这些做法代价昂贵,这些无法挽回的投资提高了“卖不出去,,的成本。商家花大力气经营这种气氛,其目的是要发出一个“高质量产品”的信号。如果顾客不满意这种产品.那么商家对于这些服务的投资将会浪费;因此低质量产品的厂家就不会采用这种信号。这样,这些做法就可以成为有效区分不同质量产品的信号。经济学家把品牌看作是资本,对其投资可以在未来得到回报。正是对这种“回报”的预期导致了人们对品牌的投资和维系。因为有了这些常常与产品本身无关的沉淀投资,我们可以预期高质最产品的价格高于其边际成本。产品的高额利润可以解释为对“品牌”投资的回报。品牌投资维护了消费者购买品牌时所拥有的各项权益。它包括三个层面:一是精神层面的附加部分,如产品的心理定位、色彩暗示、宜传口号、形象标识等;二是劳务部分,如免费咨询、定期维护、优惠措施等;三是品质部分,即让消费者在消费活动完成后,获得对品牌的认同,达到品牌内在质量标准与品牌服务的外在质量与标准的统一性、完整性。
2、文化密集
品牌无论是作为组织或个人都具有完整的知识结构、精神、宗旨、道德观等内容,并反映一定社会的风俗、习惯、生活方式、价值观念等等。品牌是典型的经济文化复合体,它具备比人本身更丰富的社会人文气息和文化特征,而随着社会生产力的发展,市场竞争的加剧,消费水平的不断提高,品牌作为文化复合体的特征日益显著。品牌的存在都是为了实现一定目标或具备某种价值。文化支持的品牌.容易建立自己的市场形象。
3、艺术密集
在品牌构成中,艺术占有较大的比例成分,这不单指品牌要直接运用艺术的形式来对自身做出淦释、证明及与市场进行沟通,还要讲究经营管理的艺术化和决策艺术。在品牌的各类经济要家中,以视觉系统中的标识为例,它是运用艺术设计形式与美学原理进行创作的结果,是审美实践的结晶。再以传播中的影视广告创作为例,它同样要涉及艺术与创意等综合而成。而在管理、决策等方面则需要运用行为艺术来平衡品牌内部关系,以实现全面的沟通,创造良好的人文环境与氛围,提高品牌团队梢神、凝聚力。
4、知识密集
品牌经背的核心是对以各类知识为基础的无形资产的经营。品牌无形资产的经营就是对各类知识经济要索的经营。而品牌无形资产的来源与构成即是对各类相关知识的创造、应用与组合而成,成功的关键在于如何创造、积累和使用知识。观念、创新和知识产权是品牌发展的主要驭动力。专业知识与系统理论指导下的品牌,目标理念及目标市场定位准确.通过缔造品牌自主知识产权,创造市场、消费空间。知识类别可分为(1)行业知识。包括宏观经济环境、政府法规、行业发展趋势、产品和服务的创新、合作关系和传播集道的变化、竞争趋势等。(2)业务知识。包括业务策略、业务流程、组织架构、技术和操作工具等。(3)客户知识。包括客户构成、客户需求、通过交易记录下来的数据、与客户面对面打交道积累的知识等。
5、信息密集
品牌作为市场的主体,是各类资本、资源的调配者。品牌逐渐成为新型生产力的直接创造者。品牌作为市场第一线的经首者、观察者,它所能了解到和摄人的信息越来越全面,这使它具备比其他类型机构更强的资讯优势。由于它在社会经济中所处地位的独特性,使它具备观察事物的便捷性、全面性等优势。多数传统经营组织作为新型生产力的购买者、应用者或间接受益者出现。
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