有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、平面设计、公关活动与终端促销。这当然与大量冠以品牌战略、品牌策划等字眼的书籍误导有关。因为翻开很多的品牌战略、品牌策划与平面设计,包装设计的书籍,里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。果真如此,就不应该存在品牌战略管理这门学科了,企业也就没必要进行品牌战略规划与管理,只要做好日常的营销广告工作就可以了。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。像全国人大的工作职责一样,企业品牌战略管理部门的职责首先是品牌宪法的制定,然后是执法检查即对品牌的营销策略、广告公关促销等传播活动的每一个环节是否有效地体现品牌宪法进行检查。
广告创意由两大部分组成,一个是文告诉求,一个是广告表现,平面设计。广告诉求也就是要通过这个广告向消费者传达什么样的信息,达到什么样的目的。是提高知名度?是强化产品的独特卖点?还是提升品牌形象?首先广告诉求要准确,否则,表现再棒,再轰轰烈烈热热闹闹也只是厂家花钱娱乐消费者而已。有一个糖尿病药品的广告,它在电视、报纸的广告,花了大量的篇幅介绍糖尿病的危害以及特征,而对于该产品的治病机理以及效果却用了很小的篇幅。这就是一个诉求错误的典型代表。因为糖尿病患者大多数久病成医,其危害及特征根本不需要多说,并且在病理方面很大程度上会比创作人员懂得更多。花大量篇幅去告知糖尿病的危害及特征,纯粹是浪费时间和金钱。无独有偶,两年前在央视有一个投放量较大的痔疮电视广告《说出来篇》,在前期花了大量的时间用各种戏剧人物反复强调“说出来、说出来、说出来”,在大量的铺垫与悬念造势之后,说了一句“痔疮之苦如何能说”。广告最后的效果就是告诉消费者痔疮之苦不能说,这不是白白浪费金钱么?不仅卖不了产品,并且对于品牌形象也无任何益处。因为痔疮本来就是一个痛苦的难言之隐,而广告所体现的是一种调侃的风格,只会让没痔疮的人一笑了之,有痔疮的人感觉受到了戏弄。在广告诉求上,就犯了方向性的错误,接下来的广告表现再好,也是南辕北辙。
品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。包装设计、画册设计在单一产品的格局下,营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的,而产品种类增加后,就面临着很多难题,究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢,还是采用一个新品牌?若新产品采用新品牌,那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调,企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调?品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。 对于广告创意,其实很简单,只要掌握三个关键:一是明确广告目标;二是找准达成目标的诉求点;三是围绕着广告诉求这个中心来表现出来。只要掌握好这三项原则,你做的广告有可能不精彩,但决不会犯错误。如果你的思路再开阔一些,精彩的广告就会从你手中诞生。晨立宣扬平面设计机构,专注于企业形象设计、标志设计、画册设计、台历设计、包装设计以及商业摄影等等。
这是理论上非常复杂,实际操作过程中又具有很大难度的课题。同时对大企业而言,有关品牌化战略与品牌架构的一项小小决策都会在标的达到几亿乃至上百亿的企业经营的每一环节中以乘数效应的形式加以放大,从而对企业效益产生难以估量的影响。品牌化战略与品牌架构的决策水平高,让企业多赢利几千万、上亿是很平常的事情、决策水平低导致企业损失几千万、上亿也是常有的事。如雀巢灵活地运用联合品牌战略,既有地利用了雀巢这一可以信赖的总品牌获得消费者的初步信任,又用“宝路、美禄、美极”等品牌来张扬产品个性,节省了不少广告费;雀巢曾大力推广矿物质水的独立品牌“飘蓝”,但发现“飘蓝”推起来很吃力、成本居高不下,再加上矿物质水单用雀巢这个品牌消费者也能接受,于是就果断地砍掉“飘蓝”,2001年下半年就在市场上见不到飘蓝水了,如果不科学地分析市场与消费者像愣头青一样还继续推飘蓝,也许几千万、上亿的费用就白白地流走了。
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