平面设计师会告诉你：“包装是因为有了好的设计而更具有销售力”这并没有错，但并不全面，琳琅满目的商品充斥了超级市场以及大小专卖店。各种销售手段无奇不有，孩子们喜欢麦当劳、肯德基，并不一定是因为喜欢吃汉堡或鸡腿，一部分原因是喜欢那里的儿童游乐天地、儿童礼品和游戏。现在有许多儿童食品中还加进了玩具，许多商品还附有赠品或奖券，这种好的销售方法都有可能提升销售额，所以从新产品诞生起，平面设计、包装设计、宣传策略、销售策划等每一个环节，都与销售结果息息相关。
包装、促销所针对的对象是消费者，包装设计也要依据消费的审美、喜好、消费习惯来进行定位设计。在国外，一些大的商家在为新产品设计新包装后，首先会做一些样品拿到市场上去调查消费者的反映。可见，作为包装设计人员如果不了解消费者心理，闭门造车只会让你盲目，从而影响到产品的销售量。消费者的购买行为，会受到生活方式、社会环境、风俗习惯等的影响，我们要了解消费者各种各样的消费心理，以下是几种常见的消费心理特征：
1、讲求实惠的心理。这是广大老百姓、工薪阶层和具有成熟消费心态的顾客的一种普遍心理特征，这部分消费者追求商品的实用价值，擅长比较商品，并具有一定的商品鉴别知识，对五花八门的宣传也有自己的判断。
2、追求审美的心理。当消费者面对一种新的商品，或对所购买的商品类别缺乏了解时，追求产品外在的形象美感，就会成为促成购买行为的主要原因，商品包装的设计美感、色彩、图形、包装的形态感等因素是选择的依据，比如知识阶层，文化素养较高的人士、就较青睐包装雅致、精美的商品，而有些则喜欢色彩张扬，构图粗犷的包装，甚至是该商品。这种特点在装饰品、文化用品、化妆品、服装服饰，日用品等商品中反映得尤为突出。
3、追求流行时尚的心理。这是在年轻人、白领阶层中普遍存在的消费心理特征，它反映在生活方式、饮食、服饰文化、休闲娱乐、人际交往等各个领域。时尚文化对于年轻人的消费起着巨大的引导作用，虽然其中会有一些与传统文化相抵触的东西，但我们应该知道，一切现象的产生都有其历史发展的趋势，我们只能面对而不能回避。作为一名包装设计人员应该对时尚和流行文化有充分的了解，这样我们才能设计出具有时代感诉包装作品。
4、追求品牌的心理。其产生的原因一方面是由于名牌产品的品牌效应所导致的消费者对产品质量、声誉的依赖感，另一重要原因是消费者对自我价值肯定的期望。在名牌产品的价格构成中，成本并不占有很高的比重，而包括设计的内的品牌无形资产则占有相当大的比例。
5、从众的心理。当一种商品有许多消费者的购买时，就会引起其他消费者的关注，他们会认为这种商品一定具有物超所值之处，才会有更多人去购买，这种想法很容易导致消费者的从众购买行为。因而，在商品广告宣传中，突出其市场占有率或聘请名人做产品宣传的形象代言人以引导消费行为等。
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