在市场竞争中，消费者拥有最终选择产品的权利。这一权利决定着任何企业都必须以消费者的需求为导向。所以，“攻消费者的心”是争取竞争优势、创立名牌的最高谋略。围绕“攻心”谋略，企业创名牌的具体策略主要有以下几种：

    1.投其所好。在市场竞争中，要赢得消费者的好感，便要瞄准消费者的需求，投其所好。投其所好的关键是瞅准市场，先期进入，全力迅速占领地盘，树立名牌形象。上海冠生园公司主要是由生产经营南方风味的糖果、饼干、糕点等而著名的，他们就非常善于根据公众的喜好，去宣传和推广产品形象。为了让顾客真正得到物质和精神享受，冠生园在追求产品质量的同时，还对产品包装进行了精心设计。

多年以前，冠生园就曾经推出一种很畅销的月饼，原因是月饼的包装盒很有特色，盒子上画了一轮当空明月，里面有一美丽仙女在桂树下翩翩起舞，旁边一只伶俐的玉兔正翘首欣赏仙女优美的舞姿，人们一见如同进入仙境。在当时宣传方式和技术落后、宣传经验贫乏的情况下，冠生园能推出如此给公众带来精神享受的杰作，的确难能可贵，很值得现代企业树立品牌形象时借鉴。

    2.“三度”合一。即知名度、美誉度和指名度的和谐统一。指名度是企业的产品被公众点名购买的机率，它同市场占有率是密切相关的。“三度”在某些时候、某类消费者、某几类商品中是比较一致的，越是著名的品牌，被指名购买的机会越多。但在多数情况下

  “三度”常常错位，这是企业陷入品牌形象认同危机的一个重要原因。在企业品牌形象竞争中，人们对知名度、美誉度格外看好，不少企业绞尽脑汁提高自己的知名度、美誉度，这种精神实为可贵，但企业不能单纯地制造知名度，制造知名度最终是要为提高“指名度”或“市场占有率”服务。一个企业如果知名度、美誉度很高，而“指名度，，或‘市场占有率”长期很低，这样的知名度、美誉度就没有多少实际价值，也不会长久。所以，企业在确立品牌形象战略时，一方面要全面实施名牌战略，加紧技术、质量、品种攻关，以名牌产品占领市场;另一方而要加强管理，提高效率，设法给公众更多的“实惠”，达到知名度、美誉度与指名度的“三度”合一境界。

    3。以变应变。由于企业内外环境的变化，企业的经营战略、经营方式、市场定位、产品定位及企业组织机构设置等，都可能会发生比较大的变化，因而企业的品牌形象也不可能是定格不变的，应随着企业内外环境的变化而变化。如70年代，“万宝路”形象广告开始在香港推出，香港人虽然对其优美的背景和音乐持欣赏态度，但对“终日策马放牧的牛仔形象”却没有好感，在香港人心目中，牛仔是地位低下的劳工，与自己在情感上格格不入。

为此，万宝路品牌形象战略实施了“以变应变”的策略:在香港电视上出现的不再是美国西部纹身的牛仔，而是年轻、洒脱、在事业上有所成就的牧场主。广告宣传焦点集中在“美国销量第一”这一信息上，并提出万宝路“希望给您一个多彩多姿包罗万象的动感世界”。万宝路这种顺应香港人价值观而“变”的品牌形象广告，给了香港公众巨大的精神感染力。